隐私政策
山东星越科技有限公司(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性, 并将严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》 等法律法规的要求,保护您的个人信息安全。
本政策说明我们在您使用星浩智能(以下简称"本服务")过程中如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息, 以及您对自己的个人信息享有何种权利。请您在使用本服务前仔细阅读并充分理解本政策全部内容。
目录
一、个人信息处理者
- 名称:山东星越科技有限公司
- 联系地址:山东省滨州市滨城区东方大厦
- 联系电话:18764561178
- 电子邮箱:18554337772@163.com
我们依法对您的个人信息处理活动承担相应责任。
二、我们收集的个人信息
我们遵循合法、正当、必要和诚信原则,仅收集实现服务功能所必需的个人信息。 各项信息的收集目的、方式与范围如下:
| 信息类型 | 处理目的 | 处理方式 | 是否必需 |
|---|---|---|---|
| 设备信息 (浏览器类型、操作系统、设备型号) |
适配页面显示效果、排查运行故障、保障服务兼容性 | 您访问页面时由浏览器自动提交 | 必需 |
| 日志信息 (访问时间、访问页面、IP 地址) |
统计访问量、分析服务运行状况、防范安全风险 | 您使用服务时自动记录 | 必需 |
| 手机号码 | 商家用户注册登录、身份识别与联系 | 由商家用户主动填写 | 仅商家端功能必需 |
| 图片、视频素材 | 实现内容编辑、素材下载与分享功能 | 由用户主动上传 | 使用对应功能时必需 |
| 内容文本 (标题、话题、文案) |
实现内容编辑与分享功能 | 由用户主动填写 | 使用对应功能时必需 |
我们不会收集您在其他平台的账号密码或登录凭证,也不会以您的名义在第三方平台发布任何内容。
请您注意:您上传的素材中如含他人肖像、声音等信息,请确保已取得相关权利人的同意, 由此产生的责任由您自行承担。
三、我们如何使用个人信息
我们仅会将收集的信息用于以下目的:
- 向您提供内容创作、编辑、下载与分享等核心功能;
- 识别并处理您的账号登录与身份验证请求;
- 改进产品体验,优化功能设计与界面表现;
- 统计服务使用情况,分析并保障服务安全稳定运行;
- 响应您的咨询、投诉与反馈。
如需将信息用于上述目的之外的用途,我们将另行取得您的同意。
您理解并同意:我们可能对收集的信息进行去标识化处理后的统计分析, 该等统计结果不包含可识别您身份的信息,我们有权将其用于改善服务。
四、个人信息的保存期限
- 日志信息(含访问时间、访问页面、IP 地址、后台操作记录):自收集之日起 保存 30 天,到期后由系统自动删除,不再保留;
- 账号信息(含手机号):自账号注册之日起保存,至您注销账号之日止; 注销后我们将在 15 个工作日内删除或匿名化处理;
- 您上传的素材与内容:保存至您主动删除或注销账号之日止; 您删除后,我们将在 15 个工作日内予以清除;
- 法律法规另有规定保存期限的,从其规定。
超出保存期限后,我们将对相关信息进行删除或匿名化处理。
五、个人信息的共享与对外提供
我们不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下情形下,我们可能共享或对外提供您的信息:
- 取得您的明确同意:在获得您单独同意后,向您指定的第三方共享;
- 实现您主动选择的功能:当您选择将作品分享至第三方平台时, 相关内容将提交至该平台,并由您本人确认发布;
- 法律法规要求:根据法律法规规定,或应司法机关、行政机关的合法要求提供;
- 必要服务商:为提供技术支撑,我们可能委托云服务器、对象存储等服务商处理数据。 我们会与其签署保密与数据保护协议,要求其按本政策及法律要求处理信息。
六、敏感个人信息
敏感个人信息包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息, 以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
本服务不主动收集您的敏感个人信息。若某项功能确需处理敏感个人信息, 我们将以显著方式向您告知处理的必要性及对您权益的影响,并取得您的单独同意; 同时,我们将依法开展个人信息保护影响评估。
请您注意:若您上传的素材中包含您的面部信息等生物识别信息, 该等信息由您主动提供并用于您选择的功能,您可随时删除相关内容。
七、信息的存储与安全
7.1 存储地点
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,存储于中华人民共和国境内的服务器。
7.2 安全措施
我们采用符合行业标准的安全措施保护您的个人信息,包括但不限于:
- 数据加密传输(HTTPS)与敏感数据加密存储;
- 严格的访问权限控制与身份验证机制;
- 按商家维度进行数据隔离,防止越权访问;
- 上传文件类型白名单与内容安全校验;
- 完整的数据操作审计日志。
7.3 安全事件处置
若发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件,我们将立即启动应急预案, 采取补救措施,并按法律法规要求及时告知您并向监管部门报告。
八、数据出境说明
本服务收集的个人信息全部存储于中华人民共和国境内,不涉及向境外提供个人信息。 如未来业务需要向境外提供个人信息,我们将依法履行相应程序, 包括但不限于开展安全评估、签订标准合同或取得认证,并取得您的单独同意, 同时向您告知境外接收方的名称、联系方式、处理目的、处理方式、信息种类, 以及您向境外接收方行使权利的方式和程序。
九、您的权利与行使方式
按照相关法律法规的规定,您对自己的个人信息享有以下权利:
| 权利 | 说明 | 行使方式 |
|---|---|---|
| 知情权、决定权 | 了解我们如何处理您的个人信息,并决定是否同意 | 查阅本政策;通过联系方式提出咨询 |
| 查阅、复制权 | 查阅、复制我们持有的您的个人信息 | 通过联系方式提出申请 |
| 更正、补充权 | 发现信息不准确或不完整时,要求更正、补充 | 通过联系方式提出申请 |
| 删除权 | 在法定情形下要求删除您的个人信息 | 通过联系方式提出申请,或自行删除已上传内容 |
| 撤回同意权 | 随时撤回此前作出的同意 | 通过联系方式提出申请 |
| 注销账号权 | 注销账号并要求删除相关信息 | 通过联系方式提出申请 |
| 解释说明权 | 要求我们解释个人信息处理规则 | 通过联系方式提出申请 |
| 转移权 | 请求将个人信息转移至您指定的处理者(符合法定条件时) | 通过联系方式提出申请 |
行使方式说明:
- 请通过本政策第十三条载明的联系电话或电子邮箱提出申请,并说明您的具体请求;
- 为保障安全,我们可能需先验证您的身份(如通过注册手机号验证);
- 我们将在收到申请并核实身份后 15 个工作日内予以处理并回复;
- 对于您的合理请求,我们原则上不收取费用;对多次重复、超出合理限度的请求, 我们可能收取一定成本费用或予以拒绝;
- 撤回同意后,不影响此前基于您的同意已进行的处理活动的效力; 同时,我们不会因此拒绝提供与撤回部分无关的其他服务。
若您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益, 您还可以向履行个人信息保护职责的部门投诉、举报,或向有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、未成年人保护
本服务主要面向成年用户。若您为不满十四周岁的未成年人, 请务必在监护人的陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用本服务。
对于不满十四周岁未成年人个人信息,我们按照敏感个人信息的标准进行保护。 若我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息, 将尽快删除相关信息。若您是未成年人的监护人,对本政策有任何疑问, 请通过本政策载明的联系方式与我们联系。
十一、第三方平台说明
当您选择将作品分享至抖音等第三方平台时,相关内容将提交至该平台并由您本人确认发布。 该平台对信息的处理适用其自身的隐私政策与平台规则,我们建议您在使用前查阅并了解相关规则。
我们不会代您操作第三方平台的账号,也不会收集您在该等平台的账号密码或登录凭证。
本服务页面中可能包含跳转至第三方平台的链接。该等平台由第三方独立运营, 其内容与服务不受我们控制,我们不对其个人信息处理行为承担责任。
十二、政策更新
我们可能适时修订本政策,修订后的内容将在本页面公布并标注更新日期。
若修订内容涉及个人信息处理目的、处理方式、信息种类的重大变更, 我们将以显著方式(如页面弹窗、醒目公告)通知您, 并重新取得您的同意。
若您在政策修订后继续使用本服务,视为您已接受修订后的政策。
十三、联系我们
如您对本政策有任何疑问、意见、投诉或举报,或需要行使上述权利,请通过以下方式联系我们:
- 主体名称:山东星越科技有限公司
- 联系地址:山东省滨州市滨城区东方大厦
- 联系电话:18764561178
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- 响应时限:15 个工作日内予以处理并回复
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